Bu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Gürsan Hurda ile hizmet talebinde bulunan müşteri arasında, elektronik ortamda veya telefon yoluyla oluşturulan hurda alım hizmeti süreçlerini kapsar. Aşağıda belirtilen şartlar, hizmet talebi oluşturulduğu andan itibaren taraflar için geçerli sayılır.
Hizmet Sağlayıcı: Gürsan Hurda
Web: www.gursanhurda.com.tr
E-posta: info@gursanhurda.com.tr
Adres: Esenevler, Filizler Sk. 25-5, 34762 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0535 722 58 94
Müşteri: Hurda alım hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişi.
Bu sözleşme, müşterinin bulunduğu adresteki hurda malzemelerin yerinde incelenmesi, tartılması, satın alınması ve geri dönüşüm sürecine dahil edilmesi hizmetine ilişkin şartları belirler. Hizmet; keşif, tartım, yükleme, taşıma ve ödeme süreçlerini kapsar.
Müşteri, telefon, e-posta veya internet sitesi üzerinden hizmet talebinde bulunabilir. Talep sonrası ekip yönlendirmesi yapılır ve yerinde inceleme gerçekleştirilir. Hurdanın türü, miktarı ve güncel piyasa değerine göre fiyat teklifi sunulur. Müşteri teklifi kabul etmeden hurda yükleme işlemi başlatılmaz. Fiyat onayı ile birlikte satış süreci tamamlanır ve ödeme gerçekleştirilir.
Hurda alım fiyatı, yerinde tartım ve güncel metal piyasası dikkate alınarak belirlenir. Müşteri, teklif edilen fiyatı kabul ettiği anda hurda satışı gerçekleşmiş sayılır. Ödeme, anlaşma sonrasında taraflar arasında belirlenen yöntemle yapılır.
Hizmet talebi oluşturulduktan sonra ekip yönlendirilmeden önce müşteri iptal hakkına sahiptir. Yerinde inceleme ve tartım yapıldıktan sonra fiyat teklifi kabul edilmezse işlem sonlandırılabilir. Hurda teslim alındıktan ve ödeme yapıldıktan sonra işlem geri alınamaz. Hurda malzemeler geri dönüşüm sürecine dahil edildiği için iade uygulanmaz.
Müşteri, satışı yapılacak hurda malzemelerin yasal olarak kendisine ait olduğunu ve satışına engel bir durum bulunmadığını kabul eder. Çalıntı veya hukuka aykırı malzemelerin alımı yapılmaz. Şüpheli durumlarda hizmet sağlayıcı işlem yapmama hakkına sahiptir.
Gürsan Hurda, hizmeti güvenli ve planlı şekilde yürütmekle yükümlüdür. Gerekli ekipman ve personel ile yerinde hizmet sağlar. Hizmet sürecinde oluşabilecek teknik veya operasyonel değişiklikleri müşteriye bildirme hakkını saklı tutar.
Müşteri, mesafeli iletişim araçları ile hizmet talebinde bulunduğunda bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir. İletişim ve çözüm talepleri yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
